Términos de Uso

(25/07/2022)

atinaseguros.com es el principal activo digital de alcance local, nacional, regional y global de atina Sociedad de Corretaje de Seguros C. A. es un desarrollo web destinado a brindar información sobre el negocio de atina y que adicional posee las funcionalidades para establecer interacciones y transacciones de índole comercial entre sus visitantes y la organización atina y los aliados estratégicos de esta.

Antes de navegar por atinaseguros.com le invitamos a hacer Click en la sección de Términos de Uso y leerlos. Los Términos de Uso aplican de manera específica para atinaseguros.com, como un todo, y para todas sus sub secciones, landing pages, micrositios, cuentas y accesos directos a los que se acceda por sus links. 

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atina Sociedad de Corretaje C. A. es la persona jurídica o entidad propietaria del Sitio Web, y es referida para estos Términos de Uso como “atina”. 

atina es una organización privada de servicios de intermediación de seguros, debidamente registrada por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDEASEG) en Venezuela, identificada con el número S -787. Su accionar está comprendido dentro del alcance de los siguientes servicios: Sociedad de corretaje, Asesores de seguros, Marketplace de seguros y Alianzas.

Uso del contenido, restricciones y política de privacidad

(25/07/2022)

Salvo que se indique lo contrario, y con la condición de que se cumplan con todas la obligaciones que se indican en los presentes Términos de Uso, usted está autorizado para ver, copiar,  imprimir, hacer capturas de pantalla, tomar fotos y distribuir (pero no modificar ni atribuirse como propios) los contenidos de este Sitio Web, siempre y cuando: (1) dicho uso sea sólo para fines informativos y nunca para comerciales y (2) cualquier copia del contenido que usted haga debe incluir el aviso de derechos de autor u otra atribución o referencia como fuente asociada con el mismo, en donde se indique como fuente a atina.

Usted no está autorizado a copiar o utilizar cualquier software, proceso patentado o la tecnología incorporada o descrita en este Sitio Web, ya que esta es propiedad de atina.

Usted deberá cumplir con todas las leyes aplicables del ordenamiento jurídico venezolano e internacional que apliquen al respecto, sobre el acceso y uso de este Sitio Web.

Hacemos de su conocimiento que podemos utilizar su información personal y datos, de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y Aviso de Cookies de atina, los mismos están incorporados en este documento. Usted acepta, por medio de la presente, los términos de nuestro Aviso de Privacidad y Aviso de Cookies, incluyendo las obligaciones contenidas en dichos avisos.

Derechos de propiedad intelectual, prohibición al uso del nombre o logotipos de atina

(25/07/2022)

Salvo que se indique lo contrario, el contenido de este Sitio Web es desarrollado y proporcionado por atina.

Este Sitio Web y su contenido están protegidos por derechos de autor, derechos de propiedad industrial, marcas patentadas y otras leyes de los de la República Bolivariana de Venezuela y en general por otros ordenamientos y/o leyes de países en los que – si procede – tengamos alcance y operemos de manera remota y/o presencial sin que esto implique tener una entidad jurídica en esas latitudes. En atina nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos de Uso.

atina como nombre, el logotipo de atina, su isotipo, y todas las variantes del lenguaje natural de las marca mencionada, así como los nombres de los productos que aparecen en este Sitio Web, lemas, menciones, eslogans pertenecen a atina. Con excepción de lo expresamente indicado en estos Términos de Uso o lo autorizado de manera escrita por el propietario de la marca, usted no podrá utilizar la marca ni sus variantes ya sea sola, en combinación con otras palabras o elementos de diseño, incluyendo cualquier comunicado de prensa, publicidad o cualquier otro material promocional, de marketing o de comunicación, ya sea en forma escrita, oral, electrónica, visual o cualquier otro formato y/o canal.

Las referencias sobre otras marcas comerciales de terceros que se hagan en este Sitio Web, son meramente para fines de identificación y no hacen referencia a que hayan aprobado este Sitio Web o su contenido. Dichos Términos de Uso no conceden de ninguna manera el derecho a utilizar las marcas de terceros. Las colocamos de manera referencial y les damos el tratamiento de aliados.

Liberación y limitación de responsabilidad

Este Sitio Web (incluyendo sin limitación cualquier contenido u otra parte del mismo) contiene únicamente información general, y por medio de este Sitio Web, solo se provee información de productos, tipo de servicios, pero sí brinda funcionalidades de gestión y solicitudes online a clientes existentes de nuestro portafolio, pero en si, no provee de forma tradicional ningún tipo de asesoría o servicios profesionales entre los clientes potenciales y el equipo asesor de atina. Previo a realizar cualquier acción o toma de decisión que pueda comprometer sus finanzas o negocios, debería contactar de manera presencial, telefónica, por videollamada a un asesor de seguros de atina con la capacidad profesional y técnica. 

Este Sitio Web es puesto a disposición tal como se puede apreciar, y no otorgamos garantía tácita o expresa al respecto. Sin perjuicio de lo anterior, no garantizamos que el Sitio Web sea seguro, libre de errores, virus o códigos maliciosos a los que comúnmente están expuestos en el mudo digital y Web, tampoco no otorgamos garantía tácita o expresa, en cuanto criterios particulares sobre desempeño y calidad del desarrollo como tal.  Rechazamos expresamente toda garantía implícita, incluyendo, sin limitación, las garantías de comercialización, sobre algún título, aptitud para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad y exactitud.

El uso de este Sitio Web es bajo su propio riesgo y usted asume toda la responsabilidad y riesgo de pérdida derivada de su uso, incluyendo, sin limitación,  la pérdida de servicios o de información. No seremos responsables por daños causados de manera directa o indirecta, incidental, consecuente o punitiva, o de cualquier otro daño, ya sea en el ejercicio de la acción de un contrato específico, cláusula, o de cualquier otra forma, en relación a, o como resultado de, del uso de este Sitio Web, incluso si se tenía conocimiento respecto de la posibilidad de causar tales daños.

Algunos enlaces en este sitio web pueden – si es el caso – dirigir a páginas web, recursos y herramientas proveídas por terceros sobre los cuales no tenemos ningún control, incluyendo, sin limitaciones, los proveídos por otras entidades o empresas aliadas a atina. Sin excepción alguna respecto a lo anterior, no garantizamos de manera tácita o expresa los contenidos de dichos sitios webs, así como los recursos y herramientas y los enlaces que contengan. Tales contenidos, recursos y herramientas no deben entenderse por aprobados, ya sea por nosotros o por terceros que sean a los que les pertenezcan.

Las liberaciones y limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente, a su vez también serán aplicadas para cualquier entidad de atina y para su personal.

Las liberaciones y limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente son aplicables en la medida en que lo permita la ley.

Implicaciones contractuales

Dejamos claro que la usabilidad del Sitio Web, cumple un objetivo informativo, y cumple funcionalidades transaccionales de cotizar y/o comprar algunas soluciones de seguros de distintos ramos por medio de el Sitio Web, que es más bien un portal. También para los clientes cumple funcionalidades de gestión de solicitudes y reclamos. Para todos los casos es claro que la relación entre el cliente y el producto comprado, es una relación contractual entre el cliente es su calidad de Tomador del seguro y la Empresa Aseguradora, quien es la dueña del producto y la que asume el riesgo. Esa es la relación jurídica que se establece, por lo que lo que respecta a atina, su rol es de intermediación en los procesos de: cotización, comparación, selección, apoyo para la emisión por parte de la aseguradora, facturación y cobro, renovación y gestión de solicitudes, procesos para los que atina presta servicios de manera implícita sin que medie un contrato de mandato o servicios específico.

Términos adicionales

Si alguna parte de estos Términos de Uso es invalidada o inaplicable en alguna jurisdicción, se deberá considerar que (1) bajo tal jurisdicción se hará una reinterpretación que permita conservar lo mayormente posible las intenciones originales de dicha parte, y el resto de las condiciones de uso permanecerán en pleno vigor y efecto, y (2) en cualquier otra jurisdicción, todos estos Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto, tomando como referencia la fecha del 25/07/2022.   

Podremos revisar estos Términos de Uso en cualquier momento, de manera unilateral, mediante la publicación de dichas revisiones en la sección de Términos de Uso o en cualquier otra parte de este Sitio Web y colocando la nueva fecha. Dichas revisiones entrarán en vigor después de su publicación o posteo en el Sitio Web, con excepción de que se indique de otra manera.  Es responsabilidad del usuario revisar esta página web y estar consciente de cualquier revisión y/o actualización de los Términos de Uso. El continuo uso de este Sitio Web tras una modificación de los Términos de Uso, constituye la aceptación de los mismos.

Protección de los datos personales

atina, como organización está comprometida con la protección de los datos personales y la privacidad de los (actuales y potenciales), profesionales, socios y socias, proveedores y terceros; de conformidad con los estándares de la industria y el ordenamiento jurídico venezolano y otros textos legales que hagan referencia a esta materia como lo es el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, por lo tanto, compartimos y ponemos a su disposición como manejaremos los datos recabados, dejando claro nuestra identidad y el uso o destino de los mismos:

Identidad del responsable

Atina Sociedad de Corretaje de Seguros A. C., RIF J-5011207070, S -787

Domicilio del responsable

Urbanización La Castellana, Avenida Principal, Torre La Castellana, Planta Baja, Local 10, Municipio Chacao, Caracas, Venezuela.

Teléfonos y celulares de contacto.

+58 212 816 6132 / +58 212 816 6142.

+58 424 160 9661

Finalidades para el tratamiento de sus datos personales

Su información personal será utilizada para los siguientes usos o destinos, y solo a efectos del diligenciamiento de los servicios que ofrecemos a clientes actuales y potenciales, de igual manera a efectos de comunicación y actualizaciones las cuales son necesarias para proporcionarles actualizaciones de productos y servicios, en tal sentido su información será utilizada para:

  1. Identificar (Nombre, apellido, celular con WhatsApp, email).
  2. Crear con sus datos una ficha digital como cliente o prospecto de cliente para mantenerla activa o darle de baja en nuestra plataforma de IT y comunicaciones.
  3. Verificar que no existan conflictos de interés por relaciones directas – filiales, laborales o públicas – con las personas empleadas en atina.
  4. Proveer los productos y servicios que contrata a través de nosotros y cumplir las obligaciones contraídas con usted.
  5. Cumplir con el orden jurídico aplicable.
  6. Realizar los procesos o servicios de cotización, comparación, selección, apoyo para la emisión por parte de la aseguradora, facturación y cobro, renovación y gestión de solicitudes.
  7. Evaluar la calidad de nuestro servicio.
  8. Invitarle a eventos de nuestra organización de negocios, de conocimiento, entretenimiento, profesionales, académicos y culturales, que desarrollemos bajo la jerarquía de la marca atina.

Para solicitud empleo y/o ser parte de nuestra Base de Datos de elegibles:

  1. Identificar (Nombre, apellido, celular con WhatsApp, email)
  2. Crear con sus datos una ficha digital como candidato para mantenerla activa o darle de baja en nuestra plataforma de IT y comunicaciones.
  3. Verificar la información proporcionada por usted.
  4. Gestionar su proceso como solicitante de empleo de acuerdo a nuestras vacantes.
  5. Verificar que no cuente con vínculos que pudieran comprometer las relaciones de negocios con los clientes actuales y potenciales así como laborales de atina

Datos personales por categorías que se recabarán

Para llevar a cabo las usos o destinos antes mencionados, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

  1. Identificación y contacto.
  2. De salud y patrimoniales por ser objeto de ser susceptibles de ser asegurados (Certificación de salud, informes médicos, exámenes médicos, de laboratorio, RXs, presupuestos médicos tanto de personas como de mascotas (perros y gatos), detalle de equipos electrónicos como celulares inteligentes, LapTops, drones, detalle de inmuebles – terrenos, casas, apartamentos, edificaciones, locales comerciales, plantas industriales, otros – detalle de vehículos y transportes en general (Vehículos de uso terrestre, embarcaciones y aviones, de uso particular y/o comercial y flotas)
  3. Académicos y laborales.
  4. Datos de terceros designados como sus personas de referencia laboral y personal. (Respecto de estos datos, usted, declara contar con el consentimiento de esas personas de contacto para verificar sus antecedentes laborales).
  5. Datos de salud, psicométricos y de personalidad considerados como datos personales sensibles.

atina no solicitará certificados médicos, de no embarazo y/o pruebas referentes al Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Para posibles reuniones presenciales y/o entrevistas de trabajo solicitamos información acerca de si la persona ha sido parte de las jornadas de vacunación para la prevención del COVID 19, pero en ningún momento del proceso solicitamos la muestra de tarjetas de vacunación o certificados, ni tampoco son requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, como sí lo son el cumplimiento de medidas de distanciamiento social y bioseguridad en nuestros espacios de trabajo.

Transferencia de sus datos personales

Con la suscripción del presente, usted estará prestando su expreso consentimiento para que, los datos personales que hubiere aportado a atina y/o aquellos a los que pudiera haber tenido acceso conforme lo anterior, sean comunicados/transferidos local o internacionalmente a (1) cualquiera de los miembros de atina y/o sociedades relacionadas, afiliadas, controladas, controlantes, filiales, representaciones o vinculadas de atina, y/o a (2) terceros proveedores de servicios de procesamiento y tratamiento de datos.

atina, exigirá a quienes se transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos.

Duración de conservación

El plazo de conservación de sus datos, con base en nuestras políticas y siempre y cuando no cambien, será de hasta diez (10) años.

Medidas de Seguridad para proteger su información personal

Sus datos personales serán resguardados bajo estricta confidencialidad a fin de prevenir el acceso no autorizado a los mismos. A tal fin, atina cuenta con medidas de seguridad, tanto físicas, como técnicas y administrativas, de conformidad con los estándares de la industria.

Ejercicio de Derechos

Usted podrá acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos y revocar su consentimiento a través de la mencionada de la funcionalidad del Sitio Web o a través del correo electrónico info@atinaseguros.com, Asimismo, usted podrá ejercer su derecho al olvido, la portabilidad de sus datos personales y a que no se tomen decisiones exclusivamente automatizadas por el mismo medio.

Mecanismos para la limitación del uso y divulgación de los datos y revocación del consentimiento

Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar su consentimiento a través de la herramienta tecnológica antes mencionada o del correo electrónico info@atinaseguros.com, con el objeto de no recibir información promocional de nuestros servicios.

Modificación a los Avisos de Privacidad

atina podrá modificar y/o actualizar el presente Aviso de Privacidad unilateralmente, informándole sobre cualquier modificación o actualización a través de nuestra página de Intranet u otros de nuestros medios de comunicación con nuestras audiencias.

Consentimiento

Con el Click al botón a continuación, se entenderá que usted: (1) ha leído detenidamente y comprende la totalidad de los términos del presente; y (2) declara expresamente que presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales proporcionados a atina conforme el presente Aviso de Privacidad.

Manejo de Cookies

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